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Guide Chef de Projet WordPress

Bienvenue dans le guide de collaboration avec l'équipe développement WordPress. Cette documentation a pour objectif d'optimiser les échanges et d'éviter les écueils courants lors de la gestion de projets WordPress.

🎯 Objectif de ce guide

Ce guide détaille concrètement :

  • Les éléments à préparer avant le développement
  • Les méthodes de communication optimales pendant le développement
  • L'organisation de la mise en ligne
  • La gestion des urgences et des tickets

📋 Sections du guide

Avant le développement

Les éléments à préparer et fournir au développeur avant qu'il ne commence. Une bonne préparation = un développement sans surprises.

🛠️ Pendant le développement

Comment communiquer efficacement avec le développeur et éviter les demandes qui peuvent casser le projet en cours.

🚀 Mise en ligne

La checklist complète pour une mise en ligne sans stress, avec toutes les informations à préparer.

🆘 Urgences & Bugs

Comment bien remonter un problème critique et distinguer une vraie urgence d'un problème mineur.

📬 Format des tickets

Le format exact à utiliser pour toutes vos demandes. Un ticket bien rédigé = une résolution rapide.

📁 Cas particuliers

Les situations spécifiques qui demandent des informations particulières (SMTP, APIs, redirections...).

⚡ Quick Start

Pour un nouveau projet :

  1. Lisez Avant le développement
  2. Préparez tous les éléments de la checklist
  3. Remettez le tout au développeur d'un coup

Pour une demande en cours de projet :

  1. Utilisez le Format des tickets
  2. Vérifiez dans Pendant le développement si c'est le bon moment

Pour un problème urgent :

  1. Consultez Urgences & Bugs
  2. Suivez exactement le processus décrit

🚨 Règles d'or

À FAIRE

  • Tout préparer avant de lancer le développement
  • Un ticket = un seul problème/demande
  • Toujours fournir une capture d'écran si nécessaire

À ÉVITER

  • Changer d'avis en cours de développement
  • Tester en production avant validation
  • Mélanger plusieurs demandes dans un ticket
  • Dire "ça ne marche pas" sans explication

📞 Contacts et urgences

Urgence critique (site inaccessible, faille de sécurité) :

  • 📱 Téléphone
  • 📧 Email urgent

Demandes normales :

  • 🎫 Système de tickets
  • 📧 Email projet